ISO 9001 – Systèmes de Management de la Qualité
ISO 9001 – Systèmes de Management de la Qualité
ISO 9001 Foundation
Dans ce cours de formation, les participants apprendront divers aspects d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001, y compris les rôles de la direction, la gestion des risques et opportunités, le développement de la politique qualité, les processus pour la fourniture de produits et services, les exigences en matière d'évaluation des performances, ainsi que l'importance de l'amélioration continue pour améliorer l'efficacité organisationnelle et la satisfaction des clients.
ISO 9001 Lead Implementer
Ce cours de formation vise à fournir aux participants une connaissance approfondie des exigences, des meilleures pratiques et des méthodologies de la norme ISO 9001 pour mettre en œuvre et maintenir efficacement un Système de Management de la Qualité (SMQ). Les participants apprendront à aider les organisations à adopter une approche structurée et fondée sur des preuves pour gérer la qualité des produits et services. De plus, le cours met l'accent sur la focalisation sur le client et l'établissement d'une culture organisationnelle favorable à la qualité, favorisant des bénéfices à long terme et une amélioration durable.
ISO 9001 Lead Auditor
Le cours de formation PECB ISO 9001 Lead Auditor vous fournit les compétences essentielles pour réaliser des audits de SMQ. Il intègre les exigences de la norme ISO/IEC 17021-1, les recommandations de l'ISO 19011 et les meilleures pratiques dans une méthodologie complète. À travers des exercices pratiques et des exemples, vous apprendrez à interpréter les exigences de la norme ISO 9001, à appliquer les techniques d'audit, à diriger des équipes, à documenter les conclusions et à préparer des rapports d'audit, garantissant des audits de SMQ efficaces et conformes.